Link de pagamento: venda online sem complicações

Recentemente, no blog, falamos sobre algumas novidades de meios de pagamento. QR Code, NFC e métodos digitais são cada vez mais comuns e estão deixando para trás as tradicionais maquininhas de cartão e o dinheiro vivo. Entretanto, não somente as vendas físicas estão passando por mudanças e se modernizando. Vender online também está cada vez mais fácil. Por isso, gostaríamos de falar um pouco sobre o link de pagamento, método esse que já é disponibilizado por empresas como Mercado Pago, Cielo e PagSeguro.

Pois, esse recurso permite que você gere de forma simples um link de cobrança e o envie diretamente para seu cliente, até mesmo em redes sociais, como Facebook, Instagram, WhatsApp, Twitter

Portanto, se deseja levar cada vez mais modernidade para o seu negócio, não deixe de ler este texto! Assim, você ficará por dentro de todas as novidades e não perderá mais nenhuma venda.

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Link de pagamento: o que é? Como funciona?

Suponhamos que você venda bijuterias online. Aí um cliente te aborda no Whatsapp dizendo que deseja adquirir uma determinada pulseira. Você poderia passar para ele o link do marketplace, mas é arriscado.

É comum que se deparando com muitas opções, o cliente fique na dúvida e até mesmo desista de pedir o artigo. Ou pior! Se for uma daquelas lojas online que reúne produtos de vários vendedores, ele pode acabar comprando a pulseira de um concorrente.

Pensando, então, em aumentar a taxa de conversão em casos como esse, o pagamento por link foi desenvolvido. Mas não somente, essa solução também facilita a venda online por pessoas com pequenos negócios, que muitas vezes não têm dinheiro ou interesse em investir em uma plataforma completa.

Ainda mais, talvez você simplesmente não deseje ter dores de cabeça com vendas pela internet. Ou não possui experiência com e-commerce. Enfim, o importante é que para utilizar essa tecnologia não é exigido que você tenha conhecimento de programação, design ou experiência. Assim, com o link de pagamento fica bem mais fácil que qualquer um realize vendas online.

Logo, o pagamento por link atende a necessidade de se oferecer um pagamento seguro, rápido e prático na internet, com aumento da conversão do e-commerce. Com ele, não é preciso que o cliente entre na loja online, monte o carrinho e feche a compra.

Basta clicar no link recebido e ele já será direcionado para a página de pagamento, para que possa finalizar o pedido. Essa ferramenta pode ser até mesmo uma forma de estreitar a relação de sua empresa com o freguês. 

Em suma, falaremos aqui, então, desses links exclusivos e individuais de facilitação de pagamentos. Também, vamos apresentar alguns botões para sua loja virtual. Finalmente, conheça, abaixo, o serviço oferecido por algumas empresas.

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Ranking melhores maquininhas segundo Educando seu Bolso

Posição Maquininha Saiba Mais
1 Moderninha Smart 2
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2 Moderninha Pro 2
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3 SumUp Solo
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4 Point Smart
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5 Moderninha Plus 2
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6 Point Pro 2
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7 Minizinha Chip 3
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8 Sumup Solo Printer
Sumup Solo Printer
9 InfiniteSmart
InfiniteSmart
10 Point Air
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PagSeguro Pag.ae

Também, a PagSeguro oferece uma solução bem completa de link de pagamento. Com o Pag.ae você não precisa ter site próprio ou loja virtual, pode contar com o sistema antifraude da empresa, recuperação de carrinho para vendas não concluídas, é capaz de oferecer diversas opções de cobrança para seu cliente, entre boleto e cartões de crédito, entre outros.

Gerar seu link de pagamento da Pag.ae é super simples. Uma das formas é pelo aplicativo da PagBank (que é a conta digital da PagSeguro, usada para acessar os serviços da empresa). De lá você gera o link informando descrição e valor do produto. A partir daí, basta compartilhar e realizar a venda por link.

A companhia permite que você compartilhe o link em redes sociais como Facebook, Twitter, Instagram e WhatsApp. Ao clicar no link o cliente será direcionado para a página da PagSeguro. Assim, poderá finalmente fechar a venda.

 

Gerando o link de pagamento

Gerar um link com a Pag.ae é muito simples. Tendo acessado sua conta PagSeguro, é só selecionar “Venda online” e depois “Venda rápida”. Então, você será direcionado para a página abaixo:

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Imagem ilustrativa: solução PagSeguro.

As únicas informações obrigatórias são o nome do produto e o valor. Porém, você pode cadastrar também o código do artigo, caso exista, o valor do frete, quantidades disponíveis… Ainda, é gerado um botão de pagamento, para que você possa colocar em seu site ou loja virtual, se possuir e desejar.

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Taxas PagSeguro

Os valores cobrados pela PagSeguro dependem do prazo de recebimento selecionado. Você pode escolher receber o valor das vendas em 2, 14 ou 30 dias. Para recebimento em 2 dias, é cobrada uma taxa de 3,99% sobre o preço do produto.

Para 14 dias é cobrado 2,99%, também sobre o valor da venda.  Para recebimento em 30 dias, a taxa é de 2,49% sobre o preço do produto. Além disso, existe uma cobrança de R$0,40 por transação realizada.

Ademais, é possível fazer o parcelamento das vendas em até 18x. Nessa situação, é cobrada uma taxa adicional de 2,99% por parcela.

O recebimento do dinheiro acontece em sua conta digital PagSeguro. De lá, você pode transferir o faturamento para uma conta bancária de preferência. Ainda, a empresa disponibiliza um cartão pré-pago. Tal como o da Mercado Pago, ele pode ser utilizado para fazer compras físicas e online e para fazer saques em caixas da rede Banco24H.

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Formas de pagamento aceitas

Assim como apresentado acima, o pagamento por link da PagSeguro pode ser realizado por boleto ou cartão de crédito. Ainda, permite-se opções de crédito online, depósito em conta e até mesmo utilização de saldo PagSeguro.

Entre os cartões, é aceito um amplo leque de bandeiras. O cliente pode pagar com Visa, Master, Elo, American Express, Hipercard, Hiper, Diners Club, Cabal, GrandCard, Sorocred, ValeCard, BrasilCard, Mais!, Aura, entre outros.

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Meios de pagamento aceitos.

Quer saber mais sobre esse produto? Fizemos um Podcast exclusivo entrevistando a especialista em link de pagamentos da PagSeguro, confira aqui.

 

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Mercado Pago

Primeiramente, a tecnologia desenvolvida pela Mercado Pago pode ser utilizada em lojas online, Facebook e Twitter. São oferecidas opções de botões e links de pagamento.

Com essa ferramenta, pois, o lojista gera um código simples que pode ser apenas copiado e colado na pagina da venda. Isto é, não há complicações para utilizar o produto e o cadastro do artigo é bastante simples, como pode ser verificado abaixo.

Na página principal de cadastro da mercadoria, são cobradas apenas duas informações obrigatórias. É necessário que você preencha o nome e valor do produto. Mas também há um campo para foto do artigo.

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Além disso, é possível que você cadastre algumas informações adicionais, como código de referência, data de vencimento para a ferramenta, formas de pagamento a serem aceitas, URL de confirmação a ser enviado para o cliente.

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Imagem ilustrativa: solução Mercado Livre.

A partir das informações acima, serão disponibilizados dois diferentes códigos. O primeiro deles é o link de pagamento propriamente dito, que pode ser compartilhado no Facebook e Twitter.

Além dele, também será ofertado o código de um botão de pagamento, para que você possa incluí-lo em sua loja online.

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Meios de pagamento Mercado Pago

Caso você opte pela opção de pagamento por link Mercado Pago, poderá oferecer uma série de meios de cobrança para seus clientes, entre cartão de crédito e boleto. Para cartões, são aceitas as bandeiras Visa, Master, Elo, American Express, Hipercard e Diners Club.

 

Taxas Mercado Pago e parcelamento

Certamente, as taxas Mercado Pago são bastante competitivas. Para vendas à vista, é cobrado de você, lojista, uma tarifa de 4,99% sobre cada venda realizada. Entretanto, no site não é informado o prazo de repasse do faturamento para o vendedor.

De qualquer forma, a Mercado Pago, em geral, credita o valor em três prazos: ou na hora, ou em 14 ou 30 dias. Então, provavelmente o prazo de repasse é um desses três. Ademais, a venda também pode ser parcelada para o cliente em 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 15, 18 ou 24 vezes, mediante taxa adicional.

A empresa encoraja que o vendedor absorva todo o custo extra do parcelamento. Isso porque, em geral, custos extras para parcelar podem assustar o cliente. Dessa forma, a Mercado Pago concede um desconto de 15% sobre as taxas de parcelamento caso o lojista arque com elas.

Por fim, o valor das vendas é creditado em sua conta Mercado Pago. Trata-se de uma conta virtual que é criada no momento de seu cadastro no site da empresa. De lá, é possível que você transfira o dinheiro para uma conta bancária de preferência.

Ainda, você pode solicitar o cartão Mercado Pago. Com ele você consegue fazer compras ou realizar saques em um caixa da rede Banco24H.

Veja, abaixo, as taxas cobradas pela Mercado Pago para o serviço de botão e link de pagamento:

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Na primeira coluna é apresentada a taxa cobrada caso o custo de parcelamento seja repassado para o cliente. Na segunda, o custo com o desconto de 15%, caso o lojista absorva as taxas.

 

Cielo

Sob o logo “O jeito mais fácil de vender online sem precisar de um site”, a Cielo também tem um grande foco na descomplicação. Ainda, ela busca oferecer mais simplicidade para o cliente e uma gestão do negócio mais completa para o empreendedor.

Para começar a vender com o link de pagamento Cielo, basta fazer o cadastro no site da empresa, gerar seu link e enviar.

A ferramenta da Cielo pode ser utilizada para receber pagamentos online por Facebook, Instagram, E-mail, WhatsApp e SMS.

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Cielo taxas

Da mesma forma que as empresas acima, a Cielo também cobra uma taxa sobre cada venda realizada. Na página de divulgação do pagamento por link Cielo, é apresentado que as taxas cobradas são a partir de 2,00% para débito, de 2,50% para crédito à vista e de 3,25% para crédito parcelado. Além disso, não há taxa de adesão.

Porém, não se deixe enganar pelos valores acima. A Cielo diferencia os custos segundo o segmento de seu negócio – e eles podem ser significantemente mais altas que as taxas mínimas.

Para mais, o recebimento das vendas realizadas com o link de pagamento da empresa é feito a cada 31 dias, segundo o parcelamento selecionado pelo cliente. Porém, é possível solicitar uma antecipação de seus recebíveis. Mas, novamente, tome cuidado! Pois antecipação pode custar caro.

 

Planos Cielo

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Solução Cielo.

De fato, a Cielo busca oferecer uma solução mais completa além do link de pagamento. Pois, quem deseja vender online pode contratar um plano Cielo, que oferta alguns serviços adicionais.

Assim sendo, são disponibilizadas emissões de boleto e consultas antifraude. Com efeito, vale ressaltar que não é obrigatório que você escolha nenhum plano com mensalidade.

Caso ache que não vai utilizar esses serviços, ou precisará deles com baixa frequência, basta optar pela alternativa sem mensalidade. Ainda assim, você poderá contar com essas funcionalidades, mediante taxa unitária por serviço.

Entretanto, vale ressaltar que a contratação dos planos sai mais em conta caso você realmente use seus recursos. Porém, se tiver dúvida se realmente vai precisar deles, comece com planos mais baratos. A partir daí, você vai trocando de plano, segundo as necessidades do seu negócio.

 

Conclusão: link de pagamento vale a pena?

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De fato, essa solução de recebimento online é muito interessante. Caso você tenha um negócio online de pequeno porte, definitivamente é uma alternativa a se considerar. Não somente, os pagamentos por link podem ser vantajosos para autônomos e profissionais liberais.

Por exemplo, sendo você pedreiro, personal trainer, professor de aulas particulares… Bastaria enviar o link para seu cliente por alguma rede social e o pagamento seria realizado. Sem necessidade de adquirir uma maquininha de cartão ou enviar seus dados para uma transferência bancária.

Você percebeu que o link de pagamento é uma boa opção para você? Então esteja atento para as diferenças entre cada um deles. Por exemplo, se você se preocupa em oferecer um leque maior de bandeiras de cartão para seu cliente, melhor escolher PagSeguro ou Cielo. Botões de pagamento ou alternativas sem mensalidade? Mercado Pago ou Pag.ae.

Enfim, esperamos que este texto tenha sido útil para tirar suas dúvidas quanto ao pagamento por link. No mais, a equipe Educando seu Bolso deseja todo sucesso para o seu negócio!

66 comentários

    • Olá, Felipe! Tudo bem?

      Nós recomendamos as três opções. A questão é que cada um dos links de pagamento é voltado para um público diferente. E, pelo perfil dos usuários do Educando seu Bolso, a maior parte provavelmente se encaixa mais em PagSeguro ou Mercado Pago. Porém, as três opções são indicadas.
      Se tiver qualquer outra dúvida, estamos dispostos a ajudar!

      Fernanda Almeida
      Equipe Educando seu Bolso

  • Muito boa matéria, parabéns!
    Gostaria se possível me tirasse uma dúvida. Se coloco o link de pagamento no whatsapp e estou com 3 clientes que pretendem comprar o produto. Se na mensagem de confirmação de pagamento que foi enviado pra mim tinha dois pagamentos. tenho como saber dos 3 que estava em contato qual foi os dois que realmente fez o pagamento. É que realmente não sei a mensagens que chega pra mim se vem com o nome da pessoa do cartão utilizado.

    • Olá, Jailton! Tudo bem?

      Fico muito feliz que tenha gostado do conteúdo! Temos novos posts todas as segundas e quintas.
      Quanto à sua dúvida, temo que não serei capaz de ajudar. Tentei buscar informações, mas aparentemente cada empresa de link de pagamento faz esse controle de um jeito diferente. É melhor que você entre em contato diretamente com a empresa em que você tem link de pagamento. 🙂
      Se tiver qualquer outra dúvida, estamos dispostos a ajudar!

      Fernanda Almeida
      Equipe Educando seu Bolso

    • Olá, Lenice! Tudo bem?

      Isso depende da empresa. Por exemplo, na PagSeguro, na hora que você está criando seu link, é perguntado se vai ser preciso pedir o endereço do cliente ou não. Já no Mercado Pago, você precisa pegar o endereço com o cliente por fora, por uma mensagem direta para o cliente etc. Vale a pena conferir como isso funciona na empresa que você deseja contratar.

      Fernanda Almeida
      Equipe Educando seu Bolso

    • Olá, Katarine! Tudo bem?

      Segundo as informações passadas pelas empresas e o que falamos aqui na nossa publicação, a empresa que tem mais ferramentas para vendas nas mais diferentes redes sociais, como Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp é o PagSeguro com o PagAê.

      Fernanda Almeida
      Equipe Educando seu Bolso

  • Gostaria de saber eu vou vender um celular e a pessoa quer que eu envio o link do mercado pago pois ela vai pegar o celular na minha mão mas que vai pagar é outra pessoa que está longe.
    Então gostaria de saber se o dinheiro cai na mesma hora??
    Obrigado aguardo respostas

    • Olá, Bruno! Tudo bem?

      No caso, você escolhe, ao contratar o serviço do link de pagamento, em que prazo deseja receber. É possível escolher os prazos na hora, em 14 ou 30 dias.

      Fernanda Almeida
      Equipe Educando seu Bolso

    • Olá, Armando! Tudo bem?

      Pelas informações divulgadas nos sites das empresas das quais falamos neste post, como Mercado Pago e PagSeguro, o cancelamento é gratuito, no momento em que desejar. No caso da Cielo, não sei dizer bem, mas provavelmente também é. A diferença é que na Cielo existem alguns planos de mensalidade. Então, caso você tenha optado por eles, pode ser que o processo seja um pouquinho mais complicado.
      Espero ter ajudado!

      Fernanda Almeida
      Equipe Educando seu Bolso

  • Boa noite, estou adquirindo um produto com pagamento atraves do link pelo mercado pago, mas meu cartão de credito tem sido recusado. A opção de pagamento é cartão de credito parcelado em 3X, entrei em contato com meu banco e me assegurou que não tem problema nenhum com o cartão de credito, a venda está sendo recusada. Qual pode ser o problema?
    obrigada pela atenção

    • Olá, Valéria! Tudo bem?

      Talvez, o link de pagamento do estabelecimento que tenha expirado. Provavelmente, o problema não é no seu cartão mesmo. Sugiro que entre em contato com a loja em que está tentando fazer a compra e relate o problema. Se tiver qualquer outra dúvida, estamos dispostos a ajudar!

      Fernanda Almeida
      Equipe Edu

    • Olá, Flávia! Tudo bem?

      Em geral, ao contratar o serviço de um link de pagamento, você escolhe o prazo em que quer receber. Assim, pode optar por receber antecipado, logo na hora de fazer a contratação. Ou então, caso você queira solicitar apenas uma venda específica, basta entrar em contato com a empresa e fazer o pedido.
      Se tiver qualquer outra dúvida, estamos dispostos a ajudar!

      Fernanda Almeida
      Equipe Educando seu Bolso

  • Ja fiz varias compras usando o link. Agora apareceu a mensagem q..nao e possivel registrar a venda? O q. Faco? Tem algum.numero que eu possa entrar em contato?

    • Olá, tudo bem?

      Infelizmente, o Educando seu Bolso não representa as empresas apresentadas no texto. É preciso que você entre em contato diretamente com a empresa em que está cadastrado seu link de pagamento. O número de contato você pode encontrar no próprio site da companhia.
      Espero que o problema se resolva!
      Se tiver qualquer outra dúvida, estamos dispostos a ajudar.

      Fernanda Almeida
      Equipe Educando seu Bolso

  • Olá!
    Por quanto tempo o link fica válido?
    Uma cliente tentou acessá-lo quase 24h depois que eu o criei e não conseguiu efetuar o pagamento.
    Desde já, agradeço.
    Att, Cláudia

    • Olá Cláudia, tudo bem?

      Isso depende do link de pagamento que você está utilizando. Alguns têm a validade definida por tempo de uso, outros pelo estoque que você definiu para o produto. Imagino que, com menos de 24h, tenha sido algum problema com a ativação do link. Sugiro que você tente criar outro link. Se não funcionar, entre em contato com a empresa do seu link para tentar resolver o problema!
      Se tiver qualquer outra dúvida, estamos dispostos a ajudar.

      Fernanda Almeida
      Equipe Educando seu Bolso

    • Olá Fabrício, tudo bem?

      Ficamos muito felizes que tenha gostado do conteúdo! Sinta-se livre para recomendar o Educando seu Bolso.

      Fernanda Almeida
      Equipe Educando seu Bolso

  • Parabéns pelo artigo, muito completo!

    Já abrí uma conta no MP mas uma coisa que eles não deixam claro é a quantidade de unidade de item no botão (link ) de pagamento. Por exemplo: tenho apenas 1 produto e quero colocar o link do botão na minha loja virtual ( não tenho e-commerce ) que estará exposto para centenas de pessoas, logo se 20 compram terei sérios problemas, terei q estornar 19 compras.

    Vc saberia de alguma forma pra contornar esse problema?
    A única razão pela qual não dei inicio as minhas vendas é esse empecilho, desculpe se to falando bobagem pq ainda não fiz na prática, ainda to na teoria. Grande abç

    • Olá Ricardo, tudo bem?

      Agradecemos o comentário e ficamos muito felizes que você tenha gostado do conteúdo.
      Quanto à sua pergunta, tentamos entrar em contato com o Mercado Pago para tirar a dúvida, mas não obtivemos resposta. Portanto, vamos ficar devendo essa informação 🙁 Mas, realmente, no cadastro de link de pagamento do Mercado Pago não aparece a opção de limite de produtos a serem vendidos por link. Mas espero que você tenha conseguido resolver o problema nesse meio tempo.
      Se tiver qualquer outra dúvida, estamos dispostos a ajudar.

      Fernanda Almeida
      Equipe Educando seu Bolso

    • Olá Luis!
      Ficamos muito feliz que tenha gostado. Temos posts novos no Educando seu Bolso toda semana!

      Fernanda Almeida
      Equipe Educando seu Bolso

    • Olá Cristiane, tudo bem?

      Fiz uma pesquisa e também não encontrei essa informação. Nem mesmo o site das empresas apresenta qual o procedimento de cancelamento. Sugiro que entre em contato para a empresa com a qual você tem um link de pagamento e tire essa dúvida.
      Se tiver outra dúvida, estamos dispostos a ajudar!

      Fernanda Almeida
      Equipe Educando seu Bolso

    • Olá Vera, tudo bem?

      Fico feliz que esteja gostando do conteúdo! Você já deu uma olhada nos nossos simuladores? Tenho certeza que você vai encontrar soluções financeiras muito interessantes por lá.
      Se tiver qualquer dúvida, estamos dispostos a ajudar!

      Fernanda Almeida
      Equipe Educando seu Bolso

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