Banco Next é bom? Minha experiência

Nossa avaliação do produto:

4.17 / 5

O Banco Next

O Banco Next, lançado em 2017, está fazendo sucesso na internet com a sua proposta de conta corrente digital (não é uma conta de pagamento). Inclusive, ele está no nosso Simulador de Contas Digitais.

O banco possui proteção do FGC* e a bandeira do cartão é Visa. Além disso, é do Bradesco, mas com uma estrutura autônoma. No site do Next, encontramos a seguinte afirmação com muito senso de humor: “A gente é parente mas cada um segue carreira solo ;)”.

*Caso aconteça alguma coisa com o banco até R$ 250 mil por instituição e por CPF ou CNPJ, seu dinheiro estará seguro.

No ano de 2019, inclusive, o Banco Next zerou suas tarifas para TED e saques. Se você tem vontade de abrir uma conta gratuita no Next, estou aqui para tirar suas dúvidas!

Ranking melhores contas digitais segundo Educando seu Bolso

Posição Instituição Nota Post
1 Banco PAN Banco PAN
3.6
Confira!Confira!
2 Inter Inter
3.6
Confira!Confira!
3 C6 Bank C6 Bank
3.5
Confira!Confira!
4 PagBank PagBank
3.4
Confira!Confira!
5 PicPay PicPay
3.3
Confira!Confira!
6 NuBank NuBank
3.3
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7 Banco Bari Banco Bari
3.2
Confira!Confira!
8 BTG+ BTG+
3.0
Confira!Confira!
9 Neon Neon
3.0
Confira!Confira!
10 Mercado Pago Mercado Pago
2.9
Confira!Confira!

 

Abrindo uma conta no Next

Primeiramente, abrir uma conta não é nada difícil. Pelo contrário, é muito fácil! Se você for maior de 18 anos, é só baixar o aplicativo e fornecer algumas informações, tirar fotos de alguns documentos (para provar que você é universitário, por exemplo), tirar uma selfie e enviar um vídeo falando seu nome completo. Tudo muito simples e bem explicado durante o processo.

Ah, informações que podem ser úteis na hora de abrir a conta:

  • É necessário possuir uma renda, eles consideram inválido se você colocar R$0,00.
  • Você também pode receber um convite Next de um amigo que já tenha uma conta Next!
  • Mesmo o banco sendo 100% digital, você pode visitar agências do Bradesco caso queira resolver alguma coisa cara a cara. É um ponto positivo muito bom.

Fora isso, o retorno informando que fui aceita veio logo no dia seguinte, mesmo com o problema que tive. Assim que a conta é aberta, é gerado um cartão Next de débito que é enviado gratuitamente ao seu endereço.

Além disso, você desbloqueia no aplicativo mesmo, com um clique. Caso queira um cartão de crédito também, se não tiver sido liberado automaticamente quando o cartão foi desbloqueado, é preciso fazer o pedido.

Quando liberado, no mesmo cartão de débito você terá a opção crédito e o cartão é internacional, o que é bem bacana!

Resultado de imagem para banco next aplicativo
Aplicativo para seu dia a dia tem relação com o Banco Bradesco.
Leia mais sobre contas digitais...
Você sabia que já temos no blog outras análises de contas digitais e contas de pagamento? Acesse outros textos por aqui: Nuconta, Banco InterBanco OriginalBanco NeonAgibankC6 BankPagbankMercado Pago.

 

Funcionalidade do Banco Next

No Banco Next existem diferentes funcionalidades dentro do aplicativo, que conta com um layout moderno e agrada bastante, principalmente, a demanda jovem.

Ah, ele é fácil de usar e super auto explicativo (o que, inclusive, achei a parte mais legal da conta). As funcionalidades são:

  • Flow: Você pode separar quanto quer gastar por categoria e ele te ajuda a ficar dentro da sua meta. Você consegue ver seus gastos separados depois.
  • Objetivos: É uma maneira fácil de investir, já que é só escolher algum motivo para economizar, um valor e o prazo, e o aplicativo mostra a quantidade necessária a ser guardada. O dinheiro é aplicado no fundo de investimento do Next.
  • Vaquinhas: Vale para quem quer juntar dinheiro com os amigos. É só colocar o valor, quantos amigos e dá para ver quanto cada um mandou.
  • Poupança: Você escolhe o valor e quando quer aplicar e pronto!
  • Mimos: Com o cartão de crédito ativado, são inúmeros os descontos, por exemplo R$20 off no Uber e iFood todo mês. Sem clubismo, é excelente.

Jornada para o equilíbrio financeiro

Cuidar da sua saúde financeira é essencial para ter uma boa qualidade de vida! Pensando nisso, o Educando seu Bolso lançou um curso para você que quer ter controle das suas finanças e ainda aprender conceitos novos sobre dívidas, crédito e investimentos.

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  • Professores capacitados;
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  • Aplicações práticas, em situações reais do cotidiano da vida financeira;
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Tarifas do Next

O Banco Next, quando foi criado, não oferecia no plano gratuito todos os serviços de forma ilimitada. Você tinha que pagar pelos serviços avulsamente, na medida em que os usasse, ou pagar por algum dos planos oferecidos.

No entanto, no meio desse ano (2019) foi anunciado pelo Next que o plano gratuito oferece agora vários serviços de forma ilimitada. Até mesmo o Nubank, que é conhecido pelas baixas tarifas, cobra por serviços que o Next agora não cobra (o saque no Nubank custa R$6,50).

Os serviços gratuitos e ilimitados oferecidos são:

  • transferências para Next e Bradesco;
  • TEDs e DOCs para qualquer banco;
  • saques nos caixas eletrônicos do Bradesco e da rede Banco24Horas;
  • comprovantes e extratos.

A maior concorrência entre bancos digitais foi provavelmente o que incentivou o Next a zerar essas suas tarifas.

Hoje em dia existem alguns outros bancos digitais que, assim como o Next, seguem essa linha de gratuidade. Caso você queira saber qual deles te atende melhor, confira nosso Simulador de Contas Digitais!

 

Formas de depósito

Você pode colocar dinheiro na sua conta no Next fazendo uma transferência de qualquer banco. Além disso, no caso de você querer fazer depósitos em dinheiro ou cheque, o Next oferece uma funcionalidade que outros bancos digitais não oferecem: você consegue fazê-los nos caixas eletrônicos do Bradesco, e também nos guichês dentro da agência.

Não é possível, porém, emitir boletos pelo Next, enquanto na maioria dos bancos digitais isso é possível. A emissão de boletos pode ser uma vantagem pois, ao emitir um boleto, você consegue quitá-lo em qualquer casa lotérica em dinheiro, o que é como depositar esse dinheiro na sua conta.

No Next você apenas consegue fazer depósitos em dinheiro em alguma agência do Bradesco. Caso isso seja um problema para você, confira nosso Simulador de Contas Digitais, que te ajuda a encontrar um banco que oferece o que você precisa!

 

Vale a pena abrir uma conta no Next?

De modo geral, vale a pena sim abrir uma conta no Next. Você tem acesso a saques e TEDs grátis e ilimitados, aos mimos, às opções de investimento e muito mais.

No entanto, vale lembrar que o Next tem também algumas desvantagens. Ele não emite boletos, o que é uma funcionalidade muito útil para algumas pessoas, e não é possível fazer depósitos de cheque por foto.

Além disso, o atendimento é fonte de muitas reclamações, e não agrada grande parte dos clientes. Se ter um atendimento bom é essencial para você, talvez valha a pena conhecer outras opções de bancos. Não deixe de conferir nosso Simulador de Contas Digitais que, gratuitamente, mostra qual a melhor para você.

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Caso você ainda tenha alguma dúvida sobre o Next, deixa aqui nos comentários que a gente te ajuda!

220 comentários

  • Maravilhosoooo o next,não tenho problemas no chat resolvo tudo,gosto muito dos depositos que se for durante a manhã pela tarde já compensa isso é ótimo e tô amando meu crédit!

    • Bom dia Ruan.

      Não vejo como. Apesar de serem empresas do mesmo grupo, são empresas diferentes, com cnpjs diferentes. Pra mim, se isso ocorrer, você vai ter uma boa causa na justiça pra ganhar uma bela indenização.

      Agora, uma coisa eles devem compartilhar, que é a base de dados com a avaliação de risco de crédito de cada cpf. Sabendo disso e pensando que você pode precisar tomar um empréstimo ou querer um cartão de crédito mais adiante, o débito em aberto no Bradesco deve te atrapalhar. Aliás, sua solicitação de abertura de conta no Next pode até ser recusada também por causa do débito.

      Por isso sugiro que dê uma olhada no nosso simulador de contas digitais e procure uma alternativa. Quem sabe não tem um banco digital fora do grupo Bradesco que te atenda melhor?

      Abc

      =]

  • Simplesmente o PIOR BANCO DIGITAL existente!
    Não gera faturas, não informa do fechamento ou vencimento dela, muitas vezes fazendo você atrasar o pagamento, pagar multas e juros.
    Demora 5 dias para compensar o pagamento.
    O aplicativo mais confuso da história!
    Só recebe por TED, ocasionado em custos de outros bancos.

    É o barato que sai caro.

    FUJAM dessa “solução” do Bradesco!

  • Por que vocês pedem comprovante de renda no nome da pessoa? Pois eu moro com os meus avós no caso é não tenho imóvel no meu nome .. sou universitária e queria muito o cartão da next!

    • Boa tarde Camila!
      Nós não somos do Banco Next, nem temos nenhuma relação com eles. Esse artigo é apenas uma resenha das nossas experiências, portanto não consigo resolver seu problema. O que posso te dizer é para entrar em contato com o banco, pois vi muitas reclamações parecidas com a sua que foram resolvidas. Você pode fazer isso pelo telefone, email, pelo Reclame Aqui, pelas redes sociais…
      Espero ter ajudado! Clara, Equipe Educando Seu Bolso.

  • Achei que por ser um Banco Virtual, seria descomplicado e fácil de usar e obter informações mas provou o contrario. Ele não gera boletos para pagamento de faturas, obrigando voce a sempre depositar o dinheiro e pagar TED`S do seu banco para o NEXT, isso é bem ruim.
    As informaçoes não são claras no aplicativo e são difíceis de achar e sempre te deixam na dúvida.
    Minha dica é, não se envolvam. Precisa de melhorar muito para sequer chegar aos pés do NUBANK…

    • Boa tarde Wilker!
      Concordo que o fato de o Next não emitir boletos é uma desvantagem, porque você fica sempre dependendo das tarifas do seu outro banco, de onde a TED deve sair. Obrigada pela dica e por compartilhar sua experiência!
      Clara, Equipe Educando Seu Bolso.

    • Boa tarde Henrique!
      Sim, a conta “na faixa” não tem mensalidade, e sua abertura é gratuita. Você paga uma taxa apenas se fizer transferências para outros bancos, as TEDs. Fora isso, ela é gratuita.
      Clara, equipe Educando Seu Bolso.

    • Boa tarde Henrique!
      Os clientes do Next e Bradesco terão 15% de desconto nas entradas do Lolla, além de poderem comprá-las alguns dias antes do resto das pessoas.
      Clara, equipe Educando Seu Bolso.

  • Em minha opinião é uma ótima opção de banco online, além de n fazer enrolação na hr de dar o cartão de crédito cm a nunbank ( q para mim demorou 4 meses apenas para me liberar o cartão d debito) em apenas 1 dia ja estava cm um limite alto e em menos de 2 semanas ja estava cm o cartão, sem contar no atendimento maravilhoso que tive pelo chat para solução d um probleema que tive em menos de 5 min ja estava solucionado, mt pelo contrário do q dizem.

    • Boa tarde Carolaine!
      Que bom que sua experiência foi positiva com o Next, obrigada por compartilhá-la!
      Clara, equipe Educando Seu Bolso.

  • O meu app foi broqueado mesmo eu colocando a senha correta. ..a neXT manda um número pra arruma a senha quando entra já não é o mesmo e não consigo falar com ninguém no 0800

    • Boa tarde Agnaldo!
      Você já tentou falar com o Next pelo Whatsapp? Eles tem esse canal de atendimento por inteligência artificial, no número (11) 99425-6398.
      Clara, equipe Educando Seu Bolso.

    • Bom dia Adriano!
      É possível sim fazer compras na internet com o cartão Next, assim como é possível fazer, inclusive, com qualquer cartão que seja de crédito ou pré-pago!
      Clara, equipe Educando Seu Bolso.

  • Bom dia. Foi debitado o valor da minha conta para pagar a fatura do credito. Mas nao foi contabilizado de fato no sistema de credito. No mesmo dia do vencimento da fatura foi debitado corretamente, mas nao deu baixa no cartao de credito. Em quanto tempo e liberado o valor pago de fatura? Pois consta o valor ja pago.

    Desde ja agradeço.

    • Boa tarde Diego!
      Eu acompanho alguns sites de reclamação, como o Reclame Aqui, e existem dezenas de reclamações parecidas com a sua sobre o Banco Next! O valor é debitado da sua conta, mas a fatura continua lá como se não tivesse sido paga, certo? A resposta do banco é sempre a mesma, pedem que a pessoa procure eles pelo SAC, central de relacionamento ou email.
      Espero ter ajudado!
      Clara, equipe Educando Seu Bolso.

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